[Informatique] Le topic officiel !

[andy]

Oui oui, y a le cable, c'est sur! Là où je branche mon antenne, j'ai un boitier blanc, avec deux entrées: sur l'une est inscrite TV (qui doit correspondre à l'antenne sur le toit) et sur l'autre R (qui donc devrait correspondre au cable). Mais quand je branche sur R, l'image est de mauvaise qualité et j'ai pas les chaines gratuites!

j'ai bien regardé ma prise de cable ,blanche aussi,avec deux entrées à embouts vissés dessus mais j'ai pas inscrit TV,et R juste france télécom,cable par contre j'ai pas d'antenne sur le toit,je suis en réseau cablé sous terre il est possible aussi que cela puisse provenir de l'orientation de l'antenne qui sait

[scoboy]

le reseau cablé est forcement sous terre

[jourdesco]

le reseau cablé est forcement sous terre

Ouais il parait.

[andy]

le reseau cablé est forcement sous terre

mauvaise interprétations je suis en réseau cablé sous terre bien sur qui à dit le contraire et contrairement à mano, j'ai pas d'antenne sur le toit

[scoboy]

le reseau cablé est forcement sous terre

mauvaise interprétations je suis en réseau cablé sous terre bien sur qui à dit le contraire et contrairement à mano, j'ai pas d'antenne sur le toit

toi

[lacouture.49]

Comme vous avez peut etre remarquer, je rencontre quelques pb avec mon ordi, j'étais avec modulonet mais sur certains quartiers d'angers cela laguait frequemment meme des coupures ,une demi journée; alors depuis un mois ,j'ai opté pour club internet et voila que depuis j'ai chaque semaine systématiquement une coupure , le meme jour de la semaine ,alors depuis quatres semaines , je vous dit pas la facture de téléphone que je vais payer avec le numéro que l'on appelle en cas de pb; avez vous rencontrer ce genre de pb; ils disent que tout est connecter,que cela peut venir de france telecom, et la connection revient par miracle, mais en attendant quelle cata, a la maison

[Le Templier]

Club internet arnaque tout le monde! quelqu'un que je connais possède un forfait 8 mégas avec un mini de 512 k et bien en téléchargement il tourne tout juste au niveau du 128 k!!! Malgré des appels répétés (30 mn maxi, donc souvent des coupures et un rappel obligé pour finir les demandes, cela chiffre très rapidement) une réponse revient sans cesse, cela provient de France télécom. Un test avait été fait avec une réparation mais pas d'amélioration, nouveau contact avec C.I et là ils voient bien qu'il y a un problème donc ils annoncent une nouvelle vérification par F.T en précisant qu'ils rappeleront mon ami dès les résultats connus.......voyant le temps passer et étant sans nouvelles il rappelle C.I et là on lui dit que les résultats ne sont pas arrivés (sous 8 jours en principe et là le mois est bien passé) et que de toutes façons ils ne peuvent pas rappeler les clients pour les tenir au courant (ils sont débordés)!!!!!!!! Donc il y a de grandes chances qu'il appele F.T pour savoir si C.I les a vraiment contacté et si ce n'est pas le cas, ils ont du souci à ce faire, de toutes manières comme ils ne peuvent pas lui fournir le service qu'il devrait avoir il va sans doute résilier le contrat avant échéance s'il y arrive!!!!!!!

Donc Club Internet n'est pas fiable, le service clientèle n'est pas à la hauteur et ne sert qu'à gagner de l'argent avec les appels des clients, ils sont incapables de résoudre les problèmes, ce sont des menteurs.....un conseil ne pas y aller sauf lorsque l'on habite dans de très grandes villes où il y a du dégroupage!

[Jimcail]

5 ans que je suis chez mamadoo, zéro traka zéro blabla

[Le Templier]

En tous cas Lacouture t'es dans la sacrebleue avec Club.I

[Sandrine]

En tous cas Lacouture t'es dans la sacrebleue avec Club.I

il est pas le seul

[Le Templier]

Ma pauvre p'tite Sandrine

[Jimcail]

payez 10 € de plus par mois et go wanadoo (perso faite ce que vous voulez je n'est aps d'action chez eux)

[scoboy]

et surtout France Télécom ne vas pas se presser

c'est comme tout le plus cher est le plus fiable...

[JUJUSCO]

Ca fait bientot un an que je suis chez wanadoo, aucun souci, j'ai vécu un déménagement qui sait très bien passé. Ca marche toujours bien!

Par exemple, j'ai un pote qui avait un forfait free à 9mo, on jouait ensemble en réseau et chez lui ca bugait plus que chez moi avec mon "petit" 512ko.

Bref, c'est certes plus cher mais on voit aussi la différence!

+1 aucun souci chez "WANADOO"

[Sandrine]

sympa de faire de la pub pour wanadoo alors que d'autres galere chez CI !! heureuse de savoir que chez vous tout fonctionne parfaitement lol !! enfin je vais pas me plaindre !! ca fait plus de 10h qu'on a pas eu de souci

[kiki]

avec modulonet ,j'ai eu qu'un seul probleme et apres contact avec eux via internet ,j'ai eu une réponse dès le lendemain et tout étais rétabli.(forfais 1m° et 14.90 e/m sans surprise et je tourne a une vitesse de 120ko/s en téléchargement en moyenne)
cetain jour ,ça rame un peu mais c'est pas trop génant.

[roteiro]

tele2 depuis 3 ans .... avec du 512 au début... ils m'ont augmenté pour le même prix : 4 Méga pour 19€.... aucun problème.... frais de résiliation gratuits...

[andy]

COmbien de fois ,je suis sollicité par des fournisseurs d'accès internet
à des prix défiant toutes concurrence
je suis toujours rester fidèle à wanadoo,et ce depuis avril 1998 ,que j'ai le net ET OUI,ça passe
et franchement sans faire de pub ,car je m'en tape, j'ai jamais eu aucun problème depuis cette dâte avec ce fournisseur
j'ai l'adsl ,je paye 24,90 par mois,et la je vais prendre la livebox,pour 13 euros de plus,avec téléphone illilité,c'est sans doute bien sur, plus chère
qu'ailleurs,mais je recherche d'abord l'assurance de faire du net sans PB

[psychosco]

effectivement faut voir !

[Jimcail]

je deconseil la live box qui est pour moi pas au point... trop de micro coupure (sondage fait sur la clientèle)

[andy]

je deconseil la live box qui est pour moi pas au point... trop de micro coupure (sondage fait sur la clientèle)

justement j'ai posé la question à wanadoo
et eux ils m'assurent qu'il n'ya pas de PB avec leur live box
sinon je t'en remercie et j'attendrai alors
merci

[DJPi]

je deconseil la live box qui est pour moi pas au point... trop de micro coupure (sondage fait sur la clientèle)

justement j'ai posé la question à wanadoo
et eux ils m'assurent qu'il n'ya pas de PB avec leur live box
sinon je t'en remercie et j'attendrai alors
merci

D'un autre coté, ils vont pas te dire "Non, non, ne la prenez pas, c'est de la m.erde !"

[andy]

J'utilise la live box, je suis en wifi, et j'ai très peu de souci. Il arrive qu'elle plante, suffit de la débrancher et de la rebrancher mais c'est très rare. Quant aux microcoupures, j'en ai jamais eu!

tu as la live box de wanadoo

[andy]

ok,merci mano

[Baxter]

tele2 depuis 3 ans .... avec du 512 au début... ils m'ont augmenté pour le même prix : 4 Méga pour 19€.... aucun problème.... frais de résiliation gratuits...

+1 à part que je suis à 6 Mo pour le même prix.

Sinon la comparaison entre fournisseurs est difficile car Wanadoo si c'est la sécurité et il existe d'autres fournisseurs moins avec la même sérénité mais il est vrai qu'a force de tirer les prix on peut mal tomber. Voyez Alice avec sa hot line gratuite, bonne idée, mais on rencontre des problèmes d'attente de plus de 30 mn...
Moi avec Télé2, j'ai eu un problème quand ils ont dégroupés le secteur, je n'avais plus de synchro. Il est vrai que je bidouille un peu donc quand je les ai appelés ils commençaient à me dire vos drivers sont peut être pas à jour, j'ai mis le hola en expliquant ce que j'avais fait et ils m'ont dit qu'il allait une expertise de ligne dans les 15 jours et ça a été faite en heure et en temps. De plus, quand vous avez la possibilité d'augmenter votre débit chez télé2, ils vous préviennent que il faudra attendre une semaine et finalement le lendemain c'est fait...

C'est comme les assurances, on a toujours la meilleure tant qu'on n'en a pas besoin et après c'est une autre histoire...

[scoboy]

Voyez Alice avec sa hot line gratuite, bonne idée, mais on rencontre des problèmes d'attente de plus de 30 mn...

et pourtant le commercial d'alice m'assurait qu'il y avait pas de temps d'attente sauf le vendredi soir et le WE !! j'aime pas les commercials se sont des gros MENTEURS

[Clem92]

Moi je suis chez Free et c marche,en + il y a la freebox!!! FREE comme Freeman

[DK]

Désolé de prendre tout le monde a contre-pied mais Club reste le meilleur FAI en rapport/qualité prix de l'offre en France (moi aucun problème), Wanadoo est un poil au dessus mais largement plus cher ! Ce serait une erreur de changer du moins ça ne changera rien à ton problème, vérifie aussi la qualité de ton installation (pourquoi une mauvaise qualité de ligne ?)
Le problème vient peut-être de ton routeur (ou alors ton modem USB), c'est peut-être une sacrebleu qu'il faut virer (marques Belkin, Thomson, D-Link ...), faut pas hésiter à mettre beaucoup d'euros quand on utilise Internet fréquemment, j'ai un routeur Netgear (~150€) qui marche impect' mais les US RObotics ou Olitec sont encore meilleurs par contre Emule marche très mal (mais pour le reste c'est nickel, le firmware est simple d'accès)

Sinon je déconseille Neuf , pour ses factures imaginaires (l'équivalent de 8000 FF pour un forfait pourtant illimité, sinon il parait que Tele 2 est bien pourri !

[DJPi]

Désolé de prendre tout le monde a contre-pied mais Club reste le meilleur FAI en rapport/qualité prix de l'offre en France (moi aucun problème), Wanadoo est un poil au dessus mais largement plus cher ! Ce serait une erreur de changer du moins ça ne changera rien à ton problème, vérifie aussi la qualité de ton installation (pourquoi une mauvaise qualité de ligne ?)
Le problème vient peut-être de ton routeur (ou alors ton modem USB), c'est peut-être une sacrebleu qu'il faut virer (marques Belkin, Thomson, D-Link ...), faut pas hésiter à mettre beaucoup d'euros quand on utilise Internet fréquemment, j'ai un routeur Netgear (~150€) qui marche impect' mais les US RObotics ou Olitec sont encore meilleurs par contre Emule marche très mal (mais pour le reste c'est nickel, le firmware est simple d'accès)

Sinon je déconseille Neuf , pour ses factures imaginaires (l'équivalent de 8000 FF pour un forfait pourtant illimité, sinon il parait que Tele 2 est bien pourri !

Bah il parait seulement car aucun pb avec eux.

[Sandrine]

Désolé de prendre tout le monde a contre-pied mais Club reste le meilleur FAI en rapport/qualité prix de l'offre en France (moi aucun problème), Wanadoo est un poil au dessus mais largement plus cher ! Ce serait une erreur de changer du moins ça ne changera rien à ton problème, vérifie aussi la qualité de ton installation (pourquoi une mauvaise qualité de ligne ?)
Le problème vient peut-être de ton routeur (ou alors ton modem USB), c'est peut-être une sacrebleu qu'il faut virer (marques Belkin, Thomson, D-Link ...), faut pas hésiter à mettre beaucoup d'euros quand on utilise Internet fréquemment, j'ai un routeur Netgear (~150€) qui marche impect' mais les US RObotics ou Olitec sont encore meilleurs par contre Emule marche très mal (mais pour le reste c'est nickel, le firmware est simple d'accès)

Sinon je déconseille Neuf , pour ses factures imaginaires (l'équivalent de 8000 FF pour un forfait pourtant illimité, sinon il parait que Tele 2 est bien pourri !

on a fait tester le modem et il fonctionne très bien ...
ce qui me chifonne c'est qu'on appele on appele .... mais personne ne peut nous dire d'ou vient le souci .. enfin pour l'instant ca re fonctionne....